1. Introducción
En alojamientosibiza.com nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD – España).
2. Responsable del Tratamiento de Datos
📌 Responsable: Alojamientos Ibiza
📍 Dirección: Valencia
📧 Email de contacto: info@alojamientosibiza.com
3. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para proporcionar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario:
🔹 Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y teléfono (para responder consultas y gestionar reservas o compras).
🔹 Datos de navegación: Dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo y páginas visitadas (para análisis estadístico y mejorar el sitio web).
🔹 Datos de pago: Información financiera en transacciones seguras (solo cuando realices una compra o contratación de servicios).
📍 Finalidad del tratamiento:
✅ Gestión de consultas y atención al cliente.
✅ Procesamiento de reservas o compras.
✅ Envío de información promocional (solo con tu consentimiento).
✅ Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
✔️ Ejecución de un contrato: Para gestionar reservas o compras.
✔️ Consentimiento del usuario: Para el envío de información comercial y el uso de cookies no esenciales.
✔️ Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@alojamientosibiza.com.
5. ¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?
Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados:
📌 Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación.
📌 Datos de transacción: Durante el tiempo requerido por la legislación fiscal y contable.
📌 Datos de navegación: Según las políticas de cookies aceptadas por el usuario.
6. ¿Compartimos tus Datos con Terceros?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:
🔹 Proveedores de servicios: Hosting, email marketing, pasarelas de pago.
🔹 Obligaciones legales: Si una autoridad nos lo exige.
🔹 Empresas colaboradoras: Solo con tu consentimiento expreso.
Siempre garantizamos la seguridad de tus datos mediante acuerdos con proveedores que cumplen el RGPD.
7. Derechos del Usuario sobre sus Datos
Tienes derecho a:
✔️ Acceder a tus datos personales y conocer cómo se utilizan.
✔️ Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
✔️ Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
✔️ Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
✔️ Portar tus datos a otro proveedor si lo solicitas.
✔️ Oponerte al uso de tus datos con fines comerciales.
📩 Para ejercer estos derechos, envía un email a info@alojamientosibiza.com con el asunto «Protección de Datos».
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad y Protección de Datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
🔒 Cifrado de datos y protocolos seguros (SSL).
🔒 Control de acceso y almacenamiento en servidores protegidos.
🔒 Auditorías periódicas para garantizar la protección de la información.